Процедура переносса номера называется MNP (Mobile Number Portability). Сам номер остается прежним, а обслуживать его после переноса начинает новый оператор. Это удобно, если номер уже знают родственники, коллеги, клиенты или он используется для банковских уведомлений и регистрации в сервисах.
Как подать заявление
Для начала выбирают нового оператора и тариф. Если интересуют тарифы со своим номером, важно уточнить именно условия переноса существующего номера, а не обычного подключения новой SIM-карты. Заявление на перенос можно оформить через нового оператора. Обычно потребуются паспортные данные, сам номер телефона и сведения о текущем операторе. После проверки заключается новый договор, а абонент получает SIM-карту или другой вариант подключения, предусмотренный оператором. Старую SIM-карту сразу выбрасывать не стоит. До момента фактического переноса она продолжает использоваться для связи.
Что подготовить перед переходом
Перед подачей заявления стоит убедиться, что номер зарегистрирован именно на вас. Если SIM-карта оформлена на другого человека, сначала потребуется переоформить договор или решить вопрос с текущим владельцем. Важна и корректность персональных данных. Фамилия, имя, отчество и другие сведения в документах нового договора должны соответствовать информации, которая указана у действующего оператора. Есть и территориальное ограничение: перенос возможен в пределах одного региона, в котором номер был выдан. Кроме того, номер не должен находиться в процессе другого переноса. Полезно заранее проверить:
- совпадают ли паспортные данные у текущего и нового оператора;
- нет ли ограничений на перенос номера;
- действительно ли номер зарегистрирован на вас;
- подходит ли выбранный тариф под объем звонков, интернета и сообщений.
Можно ли получить отказ?
Наиболее распространенная причина проблем — несовпадение персональных данных. Например, номер когда-то оформлялся по старому паспорту, а информация в базе не была своевременно обновлена. Еще одна ситуация — наличие незавершенного переноса или технических ограничений. Поэтому лучше не ждать отказа, а заранее проверить данные в договоре и при необходимости актуализировать их. Важно понимать: задолженность сама по себе не означает, что номер можно просто «забрать» без урегулирования отношений с прежним оператором. Финансовые обязательства и перенос номера — разные вопросы, поэтому долги при смене компании не исчезают.
Что будет с банковскими SMS и мессенджерами
После переноса номер остается тем же, поэтому менять его в контактах обычно не требуется. Сервисы, привязанные к номеру, также не получают новый номер только из-за смены оператора. Однако после перехода полезно проверить работу банковских уведомлений, SMS-кодов и приложений, использующих номер для авторизации. Если какая-то услуга работает некорректно, проблема может быть связана не с самим переносом, а с особенностями конкретного сервиса. Мессенджеры также продолжают работать с тем же номером. Главное — не удалять учетную запись и не менять номер в настройках без необходимости.
Как выбрать новый тариф
Смена оператора — хороший повод пересмотреть свои реальные расходы на связь. Если мобильный интернет используется преимущественно дома или в офисе по Wi-Fi, переплачивать за большой пакет гигабайтов нет смысла. Тем, кто часто раздает интернет на ноутбук или планшет, наоборот, стоит заранее проверить условия использования трафика. При сравнении тарифов обращайте внимание не только на абонентскую плату, но и на ограничения:
- объем мобильного интернета и условия его расходования;
- количество минут и SMS;
- стоимость услуг сверх пакета;
- возможность раздачи интернета;
- условия сохранения тарифа после окончания акционного периода;
- дополнительные платные опции.
Сам переход занимает гораздо меньше времени, если заранее привести в порядок данные договора и определиться с тарифом. При этом менять номер телефона ради более подходящих условий связи вовсе не обязательно — MNP позволяет сохранить его и при этом пользоваться услугами другой компании.
- создание сайта.