Найти время не уборку в квартире для меня настоящая проблема. У меня хватает времени только на периодический запуск робота-пылесоса и наскоро протертую пыль. Поэтому я давно уже решила начать сотрудничество с клинингом и об этом опыте хочу рассказать подробно. К сожалению, мой путь к идеальной компании был тернистым, но зато я теперь точно знаю, что больше не буду экспериментировать с заказом клининговых услуг.
Сейчас мой выбор однозначен – давно уже предпочитаю компанию “КлинОн” для генеральной уборки. До этого я некоторое время сотрудничала с другим клинингом и в итоге очень сильно разочаровалась. После такого опыта я уже готова была бросить эту затею и продолжать выкраивать изредка время на самостоятельную уборку. К счастью, этого не произошло, “КлинОн” вернул мою веру в качественный и надежный клининг.
Предыстория с негативным опытом
Сначала я обратилась к частому лицу, но человек оказался весьма необязательным. Опоздания, внезапные отказы от договоренности свели на нет наше недолгое сотрудничество. После этого я решила обратиться в агентство, чтобы заключить договор и не оказываться больше в неприятных ситуациях. Действительно, клинеры не срывали заказы и пока они выполняли поддерживающие процедуры, я была относительно довольна. А вот после генеральной уборки мне пришлось расстаться с этой компанией. И вот почему.
Пара сотрудников, которые первые пару раз приезжали ко мне, выполнять регулярную уборку, меня устраивали. Но они уволились и для генеральных процедур мне прислали других работников. Нужно было сразу насторожиться, когда на вызов приехали две женщины из не очень далеких дружественных республик. Никаких особых навыков в уборке они не показали. Даже пресловутое правило – пыль вытирают сверху вниз – не выполнялось.
Они хаотично передвигались по комнатам, много разговаривали, все делали долго, но не качественно. Когда я принимала результат, на первый взгляд все было нормально, вроде бы чисто. Но стоило присмотреться, нашлись недостатки, их было немало. Начнем с кухни.
Я провела рукой рядом с варочной поверхностью, а там – жирное пятно. То есть клинеры даже не удосужились тряпкой протереть столешницу. Дверные ручки были заляпаны пальцами – то ли вообще не обрабатывали, то ли сами потом хватали и не заметили. Не увидела результата очищения на фасадах кухни и фартуке.
В прихожей у меня на полочке стоит декоративная чашка для всяких мелочей. Чтобы не приходилось поднимать ключи, мелочь и протирать под ними – очень удобно. Но мастерам показалось достаточно протереть пыль вокруг чашки. Подняла ее – а там круг пыли.
Ужасно выглядели вымытые якобы окна. Если смотреть прямо через стекло – все чисто, прозрачно. А если посмотреть снизу – разводы в верхней части окна были очевидны. Потом уже мастера из “КлинОн” объяснили мне, что такой результат получается, если мыть окна без водосгона и протирать обычными тряпками. Нашлись и другие мелочи, которые демонстрировали – уборку выполняли абы как.
Мои впечатления от генеральной уборки от “КлинОн”
Я была очень разочарована генеральной уборкой такого качества. Деньги мне частично вернули, но доверять такому клинингу не было никакого смысла. Поэтому я стала искать другую компанию с более надежной репутацией. Изучение отзывов и рейтингов привели меня в компанию “КлинОн”. Я сразу решила заказать генеральную уборку, чтобы убедиться в компетентности мастеров.
Контраст с предыдущим клинингом был разительный с первого же этапа. Мастера приехали вовремя, на них была специальная форма с логотипом. Они привезли сертифицированные моющие средства, профессиональное оборудование, современные инструменты. Вежливо выяснили мои ожидания и быстро приступили к работе.
За все время их присутствия я слышала голоса буквально пару раз, когда им нужно было что-то по поводу процедуры. Все остальное время они сосредоточенно работали, не отвлекаясь. Было очевидно, что люди знают толк в уборке, они действовали споро, слаженно, не развозили грязь, не ходили туда-сюда.
Когда они заканчивали уборку одной комнаты, я сразу шла туда, чтобы проверить качество – не могла удержаться. Чистота и свежесть меня просто покоряли. На кухне не осталось ни одного следа от жирных брызг, фасады шкафа были безупречно чисты. В ванной и туалете плитка, смесители и сантехника сияли, как будто все совершенно новое и никем не использовалось.
В жилых комнатах тоже царил безупречный порядок. Окна, зеркала сверкали, мебель чистая, обивка и ковры обновленные. Ни единого пятнышка нигде – такой был мой вердикт. После неудачного опыта с предыдущим клинингом я была более чем придирчива при осмотре, но все равно не выявила недостатков.
Почему генеральную уборку я доверю только “КлинОн”
Потому что за все время сотрудничества этот сервис никогда меня не подводил. Персонал вышколен, обучен, работает профессионально. Мастера используют только безопасные материалы и средства, которые не могут испортить поверхность. Консультанты очень доброжелательны, ориентированы на клиента. Качество уборки – великолепное, ни разу не пришлось просить что-то переделывать, о чем-то напоминать. Это лучшее агентство, которое можно смело рекомендовать для генеральной уборки дома.
- создание сайта.
